Ufficio Relazioni con il Pubblico
L'U.R.P. - Ufficio Relazioni con il Pubblico si trova presso la sede principale dell'AMAP, al 1° piano, in via Industria 1 a Stazione di Osimo (AN)
L'U.R.P. è aperto dal lunedi al venerdi con i seguenti orari:
- mattino dalle 08,30 alle 12,30
- pomeriggio dalle 14,00 alle 18,00
E' possibile contattare l'URP anche telefonicamente e via e-mail ai seguenti recapiti:
- Telefono: 071 8081 (centralino)
- Fax: 071 85979
- Email: info@amap.marche.it
- PEC: marcheagricolturapesca.pec@emarche.it
CARTA dei SERVIZI
La Carta dei Servizi AMAP costituisce uno strumento di trasparenza ed informazione per orientare gli utenti nelle prestazioni e servizi offerti da AMAP. È un patto che sancisce principi e regole di comportamento dell’Agenzia, al fine di tutelare le esigenze del territorio.
L’attuale versione della CARTA DEI SERVIZI AMAP è stata approvata con decreto n.262 del 27/11/2020
| Data Inser.to | Data Agg.to | Dimensione | Downloads | ||
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Carta dei Servizi ASSAM 2020 | 2020-11-27 | 2.57 MB | 744 |
RECLAMI
Gentile Utente,
L’AMAP presta costante attenzione alla qualità dei servizi erogati ed alla soddisfazione degli utenti.
Qualora le Sue richieste o aspettative non siano state soddisfatte nei tempi e nei modi attesi, La invitiamo compilare ed inviare il presente modulo (scarica il formato più idoneo):
| data | ||
 doc |
Modulo reclamo AMAP | 05/12/2022 |
| odt |
Modulo reclamo AMAP (formato aperto ODT) | 05/12/2022 |
 pdf |
Modulo reclamo AMAP (formato PDF) | 05/12/2022 |
La segnalazione può essere inviata anche on line:
I campi contrassegnati da asterisco (*) sono obbligatori.
L’AMAP si impegna a risponderLe entro 45 giorni dalla presentazione del presente reclamo.
La Sua segnalazione ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri servizi ed individuare le criticità.
Ci scusiamo per il disagio e La ringraziamo per la collaborazione.
